1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
escalando – Kletterschule Zürich, Goldackerweg 10, 8047 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@escalando-climbingschool.com
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Buchungen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gebuchter Kurs und Termin, Anzahl Personen und deine Bemerkungen.
- Warteliste: E-Mail-Adresse, Vorname (freiwillig) und der Kurs, für den du benachrichtigt werden möchtest.
- Kontaktformular und Gutscheinbestellung: die Angaben, die du ins Formular schreibst.
- Technische Daten: Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten wie die IP-Adresse, um die Seiten auszuliefern und Missbrauch abzuwehren.
3. Zweck
Wir verwenden deine Daten ausschliesslich, um
- deine Buchung zu bearbeiten, dir die Bestätigung und die Zahlungsangaben zu schicken und dich vor dem Kurs zu informieren,
- dich zu benachrichtigen, wenn es einen neuen Termin für einen Kurs auf deiner Warteliste gibt (nur nach Bestätigung deiner E-Mail-Adresse),
- deine Anfragen zu beantworten,
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchhaltung) zu erfüllen.
4. Dienstleister
Deine Daten werden nicht verkauft. Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen:
- Cloudflare, Inc. – Hosting der Website und Speicherung der Buchungen und der Warteliste.
- Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich) – Versand der Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails.
- TWINT AG / unsere Bank – Abwicklung deiner Zahlung.
Cloudflare kann Daten auch ausserhalb der Schweiz und der EU, insbesondere in den USA, bearbeiten. Der Schutz ist durch Standardvertragsklauseln bzw. das Swiss-U.S. Data Privacy Framework abgesichert.
5. Cookies und Tracking
Diese Website verwendet keine Tracking- oder Werbe-Cookies und keine Analyse-Tools.
6. Aufbewahrung
Buchungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es für die Durchführung des Kurses und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nötig ist. Von der Warteliste kannst du dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden; deine Adresse wird dann gelöscht.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung und Löschung (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht) und kannst eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreib uns dazu an info@escalando-climbingschool.com.